ECサイト構築を外部のシステム開発会社に依頼したいが、どこに頼めばよいか分からないという悩みを抱える企業は少なくありません。本記事では、ECサイト構築に強いシステム会社5選を紹介するとともに、選び方や費用相場、開発プロセスを解説します。
目次
ECサイト構築をシステム会社に依頼するメリット
ECサイトが企業にもたらすビジネス上の価値
ECサイトは24時間取引が可能なため、店舗営業時間に縛られない販売チャネルとして機能します。システム開発会社に構築を依頼することで、決済や会員管理などの機能を備えた本格的なwebサービスを短期間で立ち上げられます。
自社開発と外部委託の違い：コストと品質の観点から
自社開発はノウハウが蓄積される一方、技術者の採用・育成コストが課題となります。外部のシステム開発会社への委託は初期費用が発生しますが、開発から運用保守までトータルで対応できる点が大きなメリットです。
ECサイト構築に必要な機能と技術要件の全体像
ECサイトには決済システム、会員システム、在庫管理システムが必要です。さらにセキュリティ対策やマルチデバイス対応も求められます。要件定義の段階でこれらを整理し、開発会社と認識を統一することが成功への第一歩です。
ECサイト構築に強いシステム開発会社5選【2026年最新】
クーディップ株式会社
企業・サービス概要
クーディップ株式会社は、「プログラミングを通して人々の暮らしを豊かにする」をミッションに掲げ、Webシステム・サービスの企画・開発・保守運用を一貫して手がける会社です。2013年の設立以来、多様なWebサービスの立ち上げから長期運用までを支援してきた豊富な実績を持ち、メディアサイト構築、企業サイト制作、サービス紹介LPなど幅広いジャンルで成果を上げています。
要件ヒアリングから仕様策定、開発、保守・運用まで一気通貫で対応し、単なる要望の実装にとどまらず期待を超える提案を行うことを信条としています。AWSをはじめとするクラウド環境を活用した拡張性の高いシステム設計と、データに基づく客観的な分析・改善提案を強みとしており、リリース後の成長まで視野に入れた開発を実践しています。
特長
- 要件定義から開発・保守運用までワンストップで対応し、納品後の運用も見据えたシステム構築を実現
- AWSなどクラウド環境を活用した、拡張性・保守性に優れたシステム設計
- データ分析に基づく客観的な改善提案により、Webサービスの継続的な成長を支援
実績・事例
- ERP研究所のメディアサイト構築で権限設計から問い合わせ動線まで一貫して実現
- アパレルECサービスのカスタムオーダーシステム構築でマーケティング施策を組み込み提供
- クラウドソーシングサービスの企画から決済システム開発まで一貫対応しサービスインを達成
| 会社名 | クーディップ株式会社 |
|---|---|
| 本社 所在地 |
東京都品川区東五反田2-3-5 五反田中央ビル7F |
ソフトバンク株式会社
企業・サービス概要
ソフトバンク株式会社は、国内屈指の通信インフラを基盤に、法人向けDX推進支援を中核事業として展開するテクノロジーカンパニーです。製造・金融・医療・流通・自治体など幅広い業界において、700社以上の法人顧客・自治体に生成AI関連サービスの導入支援実績を持ち、「DXグランプリ2025」にも選定されるなど、自社でのDX実践と外部への支援の両輪で高い評価を受けています。日本語特化LLMの開発子会社「SB Intuitions」を擁するなど、AI分野への先進的な投資も続けています。
業務プロセスの可視化・棚卸しに始まり、クラウド・ネットワーク環境の整備、アプリ・Webサービスの企画・開発・運用、そしてシステム定着化支援まで、DXの全ステップを一気通貫でサポートします。UX/UIデザインを重視した人間中心設計（HCD）アプローチや、通信・IoT・AIを組み合わせたスマートファクトリー・スマートシティへの対応など、ソフトバンクならではの技術資産とパートナーエコシステムを活用した幅広いDXソリューションを提供しています。
特長
- 通信・IoT・AI・クラウドを組み合わせた独自のテクノロジー基盤により、業種・規模を問わない包括的なDX支援を実現
- 生成AI・日本語LLM開発など先端AI技術の社内実装実績を活かし、700社超への生成AI導入支援を推進
- 業務可視化からシステム開発・導入・定着化まで一気通貫で対応し、DX推進の各ステップを伴走支援
| 会社名 | ソフトバンク株式会社 |
|---|---|
| 本社 所在地 |
東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー |
株式会社モンスターラボ
企業・サービス概要
株式会社モンスターラボは、「Innovative Engineering Partner」を標榜し、企業のDX推進を一気通貫で支援するデジタルコンサルティング会社です。2006年の設立以来、開発実績2,200件超の豊富な経験を積み重ね、世界12の国と地域に拠点を展開するグローバルIT企業へと成長しています。製造業・金融・流通など幅広い業界の大手企業からスタートアップまでを対象に、ビジネス設計・企画からUI/UXデザイン、システム・アプリ開発、グロースハックまでをカバーするトータルなDX支援を提供しています。
ビジネス課題の分析・戦略策定に始まり、UX/UIデザイン、アジャイル開発、リリース後の品質保証・運用管理まで、プロジェクト全体を通じてクライアントに伴走します。また、AI活用支援サービス「LLM Loop」やDX成熟度測定サービス「DXケイパビリティ評価」、レガシーシステム刷新支援「CodeRebuild AI」など、先端技術を取り入れた独自サービスも展開し、企業のデジタルケイパビリティ構築を幅広く支援しています。
特長
- 2,200件超の開発実績と世界12拠点のグローバルネットワークを活かした、多様な業界・規模のDX支援
- 戦略・デザイン・開発・運用を一貫して担うアジャイル型の開発体制により、迅速かつ柔軟なプロダクト提供を実現
- AI活用支援やDX成熟度評価など独自サービスを通じた、組織全体のデジタルケイパビリティ構築支援
| 会社名 | 株式会社モンスターラボ |
|---|---|
| 本社 所在地 |
東京都港区三田1-4-1 住友不動産麻布十番ビル |
株式会社Goodpatch
企業・サービス概要
株式会社グッドパッチは、「ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる」をビジョンに掲げ、UI/UXデザインを核としたビジネス課題解決を支援するグローバルデザインカンパニーです。2011年の設立以来、スタートアップから日本を代表する大企業まで幅広いクライアントを対象に、デザインの力でビジネスを前進させる支援を続けています。デザインパートナー事業では、新規事業の立ち上げから既存事業のリニューアル、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援まで幅広く手がけています。
戦略策定・コンセプト設計からUI/UXデザイン、ソフトウェア開発までを一貫して提供し、単なるデザイン制作にとどまらない企業変革を実現します。また、オンラインホワイトボード「Strap」やAIデザインツール「Layermate」、デザイナー向けキャリア支援「ReDesigner」など自社プロダクトも展開し、デザインを必要とするあらゆる企業・人材のニーズに応えるプラットフォームとしての側面も持ちます。
特長
- UI/UXデザインを強みに、戦略策定からソフトウェア開発まで一気通貫で対応するデザインパートナー支援
- デザイン戦略立案・組織構築支援を通じて、クライアント企業のデザイン内製化・組織変革を推進
- AIデザインツールや自社プロダクト群を活用した、先端技術とデザインを融合させたソリューション提供
| 会社名 | 株式会社Goodpatch |
|---|---|
| 本社 所在地 |
東京都渋谷区鶯谷町3-3 VORT渋谷south 2F |
日本アイ・ビー・エム株式会社
企業・サービス概要
日本アイ・ビー・エム株式会社（日本IBM）は、ハイブリッドクラウドとAIを柱に、企業のデジタル変革（DX）を幅広く支援するグローバルテクノロジー企業です。金融・製造・流通・電力・医療など多様な業界において、大手企業を中心に国内屈指のDX案件を数多く牽引しており、業界特化の専門知識とIBM独自技術を組み合わせた高度なソリューション提供で強い存在感を持ちます。Red Hat買収によるオープンソース技術の活用や、グローバルの研究開発力を背景に、他社では対応困難な複雑・大規模な案件にも対応できる体制を整えています。
事業・IT構想の策定から要件定義、システム設計・開発・導入、保守・運用管理まで一気通貫で伴走し、構想策定で終わらない実行力が強みです。コンサルティング、ソフトウェア、インフラストラクチャーの3領域を有機的に組み合わせ、ハイブリッドクラウド基盤の構築やAI活用推進、レガシーシステムのモダナイゼーションなど、お客様の長期的な事業成長を見据えたシステム支援を実現します。
特長
- ハイブリッドクラウド・AIを核に、構想策定からデリバリー・運用保守までを一貫して提供する一気通貫型サービスモデル
- 金融・製造・流通など業界特化チームによる高度な専門知識と、グローバル研究開発力を組み合わせた課題解決力
- IBM独自技術とRed Hatのオープンソース技術を融合させた、ベンダーロックインに依存しない柔軟なシステム構築
| 会社名 | 日本アイ・ビー・エム株式会社 |
|---|---|
| 本社 所在地 |
東京都中央区日本橋箱崎町19-21 |
ECサイト構築会社の選び方と比較ポイント
得意分野・業界実績で絞り込む方法
システム開発会社を選定する際は、自社の業界や課題に近い開発実績を持つ会社を優先することが重要です。仲介プラットフォームを活用すれば、複数の開発会社を効率よく比較できます。
開発手法（スクラッチ・CMS・WordPress）の違いと選択基準
スクラッチ開発は自由度が高い反面、コストと期間がかかります。WordPressやCMSを活用したwebサイトの構築は低コストで導入しやすく、プラグインによる機能拡張も可能です。要件に応じた選択が求められます。
費用相場と見積もり時に確認すべき項目
ECサイト構築の費用は、小規模なCMSベースの制作で数十万円から、スクラッチによるwebシステム開発では数百万円以上になるケースもあります。見積もり時には保守運用コストも含めて確認することが不可欠です。
運用保守体制と長期サポートの重要性
公開後のサポート体制が整っているかどうかは、開発会社を選ぶうえで欠かせない観点です。運用保守プランが明確な会社であれば、予期せぬ障害やシステム改修にも迅速に対応できます。長期的な視点でサービスの継続性を評価してください。
要件定義の進め方と認識齟齬を防ぐためのポイント
要件定義はwebシステム開発の起点であり、顧客の真の課題を引き出すヒアリングが重要です。認識の相違を防ぐために、機能要件・非機能要件を文書化し、双方で合意を取ることが開発成功の鍵となります。
ECサイト構築における開発プロセスの全体像
要件定義から設計・開発・テストまでの流れ
開発プロセスは要件定義から始まり、システム設計・開発・試験検証・運用保守へと進みます。各フェーズで成果物を確認しながら進めることで、品質を担保したwebシステムの構築が実現します。
AWSやクラウドサービスを活用したインフラ設計の最新動向
AWSをはじめとするクラウドサービスの活用により、インフラ構築のコスト削減と運用効率化が加速しています。LinuxベースのLAMP構成やPostgreSQLを組み合わせたwebシステム開発が現在も広く採用されています。
マルチデバイス対応とセキュリティ対策の実践
ECサイトはPCとスマートフォンの両方からアクセスされるため、マルチデバイス対応は必須の技術要件です。セキュリティ対策として、通信の暗号化や顧客情報の適切な管理を開発段階から設計に組み込むことが求められます。
中小企業がECサイトを構築する際の注意点と成功のポイント
予算設計と開発コストを抑えるための考え方
ECサイトの開発費用は、要件の複雑さや機能の数によって大きく異なります。開発予算を事前に明確に決定しておくことが、プロジェクトを円滑に進めるうえで最も重要なステップです。中小企業の場合、初期費用を抑えるためにWordPressやCMSをベースとした構築から始め、事業成長に合わせてスクラッチ開発へ移行するという段階的なアプローチが有効です。システム開発会社との見積もり段階では、保守運用コストも含めたトータルコストを確認してください。
拡張性を意識した機能設計と将来的なカスタマイズへの備え
ECサイトの構築時には、現在必要な機能だけでなく、将来的なカスタマイズや機能追加を見据えた設計が求められます。会員システムや決済機能、在庫管理システムなどは、事業拡大とともに仕様変更が生じやすい領域です。拡張性の高いシステム設計を採用しておくことで、追加開発のコストと工数を最小限に抑えることができます。
公開後の運用保守を見据えた会社選びのチェックリスト
ECサイトは公開後の運用保守体制が、サービスの継続的な品質を左右します。以下の項目を会社選びの際に確認してください。
- 保守運用プランの内容と対応範囲が明確か
- 障害発生時の対応スピードとサポート体制が整っているか
- セキュリティ対策のアップデートが定期的に実施されるか
- 運用保守の実績と担当エンジニアの技術力が確認できるか
ECサイト構築を成功させるために今すぐできること
RFIの活用と情報収集から始める発注準備
発注前にRFIを活用してシステム開発会社から情報収集を行うことで、各社の技術力や対応範囲を客観的に比較できます。RFIでは開発実績、得意とする業界、採用技術、保守運用の体制などを確認するのが一般的です。仲介するプラットフォームを活用してウェブシステム会社を比較することも有効な手段です。
自社に合ったシステム開発会社への相談ステップ
自社に合ったECサイト構築会社を選ぶためには、まず自社の課題と要件を整理することが出発点です。ヒアリングの場で自社の真の課題を開発会社に正確に伝えることが、要件定義における認識の齟齬を防ぎ、プロジェクトの成功につながります。東京都内を含む各地のシステム開発会社に対して複数の相談を行い、提案内容・費用・サポート体制を比較したうえで最終的な選定を行ってください。
よくある質問（FAQ）
ECサイト構築を依頼できるシステム開発会社の選び方とは？
ウェブシステム会社を比較・選定する際は得意な業界を考慮する。また仲介するプラットフォームを利用してウェブシステム会社を比較することができる。信頼できるweb制作会社へ頼む際、webシステム会社のシステムの開発手法と体制を評価することが重要である。ウェブシステムは場所を選ばずに利用可能である。
ECサイト構築におすすめのシステム開発会社はどこか？
渋谷区にあり、システム開発会社は1983年に設立された。千代田区のシステム開発会社は受託開発とSESを提供する。東京都中央区の大手企業向けのシステム開発会社は2007年に設立された。システム開発会社は約300名のエンジニアを擁する。システム開発会社はAWSを活用した開発が得意。
ECサイト開発にかかる費用の相場はいくらか？
Webシステム開発の費用は幅広いです。各種の機能により変動するため、開発予算を事前に決定することが重要。当社が関わる開発案件では、システム開発会社は5000社との取引実績があるなど信頼が鍵です。また、開発プロセスには試験・検証が含まれる。
自社に合ったECサイト構築会社を比較する方法とは？
ウェブシステム開発会社は多岐にわたる。RFIを活用して情報を収集することが一般的である。システム開発は企画から運用までトータルで行う。自社サービスの展開における悩みや仕事についてヒアリングで顧客の真の課題を引き出すことができる会社を選定・比較すべきです。
ECサイト構築における要件定義の進め方とは？
webシステムの開発における開発プロセスは要件定義から始まる。要件定義はお客様の要望を明確にする。webサイトの開発でも、Webシステム開発は要件定義が重要です。要件定義で認識の相違を防ぐことが重要。ECサイトや予約システムは顧客向けのウェブシステムの一例である。
ECサイトに必要な機能（決済・会員管理・在庫管理など）とは何か？
ECサイトは24時間取引が可能である。ユーザーを支援するコミュニケーションサービスはメッセージ機能を提供する。マッチングサイトやマッチングサービスには検索やメッセージ機能が必要。ポータルサイトや会員サイトと連携する予約システムは業務を一元管理できる。
中小企業がECサイトを構築する際に注意すべきポイントとは？
ウェブシステムは社内業務効率化から顧客向けサービスまで広く利用される。業務効率化ツールやCRMは社内向けのウェブシステムの一例である。クラウドシステムやデータベース等のウェブシステムは情報の一元管理が可能である。業務システムを導入の際、システム開発は顧客の要望を最大限に反映。
ECサイト構築後の運用保守を任せられる会社の特徴とは？
運用保守は公開後のサポートを含む。運用保守プランで予期せぬ事態に迅速対応。ウェブシステムの特長には保守と運用の効率化がある。業務系システムでも、Webシステムは業務効率化を目的とした開発が行われる。windows対応に強い人材を選ぼう。
WordPressやCMSを使ったECサイト構築と完全スクラッチ開発の違いとは？
ホームページやメディアサイトにおいて、Webシステム開発にはLAMP構成が一般的です。Webシステム開発は多様な業種に対応可能です。マルチデバイス対応のシステムはテレワークやペーパーレス化を促進する。web制作やwebデザインでもWebシステム開発は要件定義から運用までトータルで行う。
東京都内でECサイト構築に強いシステム開発会社はどこか？
東京都内でマッチングサービスやサービスサイト、システムを開発する会社を探す際、AWSを利用したクラウド開発が増加しています。クラウドサーバーを活用することでインフラ運用の効率化が実現できる。さらにマルチデバイスに対応しパソコンやスマートフォンからアクセス可能である。人材派遣等も相談できます。
