デジタル化の波により、複合機メーカーは既存事業から脱却し、新規事業の立ち上げが急務となっています。しかし、新規事業のマーケティング戦略は既存事業とは大きく異なり、専門的な知識と経験が不可欠です。本記事では、複合機メーカーの新規事業立ち上げに強みを持つマーケティング会社10社を厳選してご紹介。各社の特徴や支援実績、成功事例を詳しく解説します。
目次
複合機メーカーの新規事業マーケティングが重要な理由
デジタル化による複合機業界の変革
複合機業界は現在、かつてない変革期を迎えています。従来の印刷・コピー中心の事業モデルから、デジタルマーケティング戦略を活用したクラウドサービスやワークフロー最適化ソリューションへのシフトが急速に進んでいます。この変革により、複合機メーカー各社は既存事業の枠を超えた新規事業の立ち上げが欠かせません。
市場の変化に対応するため、多くの企業がマーケティング戦略の見直しを行っています。特に、顧客のニーズが多様化する中で、従来の営業手法だけでは限界があることが明らかになっています。新規事業マーケティングにおいては、デジタル技術を活用した顧客接点の創出や、データドリブンなマーケティング手法の導入が不可欠です。
さらに、リモートワークの普及により、複合機の役割そのものが変化しています。単純な印刷機器から、業務効率化を支援する総合的なソリューションプロバイダーへの転換が求められており、この変革を成功させるためには新規事業のマーケティング戦略が大切です。
既存事業との差別化が求められる背景
複合機メーカーが新規事業を展開する際、最も重要なのは既存事業との差別化を明確にすることです。従来の複合機事業では、機能性や価格競争が中心でしたが、新規事業では顧客の課題解決や価値創造に重点を置いたマーケティングアプローチが必要になります。
市場調査の結果からも、顧客は単なる機器の購入ではなく、業務プロセス全体の最適化を求めていることが分かっています。そのため、新規事業マーケティングでは、自社の立ち位置を明確にし、競合他社との差別化ポイントを具体的に打ち出すマーケティング戦略を立案する必要があります。
また、既存の顧客基盤を活用しながらも、新しい顧客セグメントへのアプローチが欠かせません。これまでの営業チャネルや販売手法では届かない潜在顧客に対して、新規事業特有のマーケティング手法を用いて効果的にアプローチすることが成功の鍵となります。
新規事業マーケティング戦略の必要性
新規事業を成功させるためには、既存事業とは異なる専門的なマーケティング戦略が不可欠です。新規事業の特性として、市場での認知度が低く、顧客のニーズも明確に定義されていない段階からスタートすることが多いため、従来のマーケティング手法では限界があります。
特に重要なのは、新規事業のマーケティングにおける市場の動向分析と、顧客の潜在的なニーズの発掘です。複合機メーカーの場合、技術力は高いものの、新しい市場でのマーケティング経験が不足している場合が多く、外部の専門知識を活用することが大切です。
さらに、新規事業立ち上げの初期段階では、限られた予算内で最大の効果を上げる必要があります。そのため、マーケティング戦略の優先順位を明確にし、フレームワークに基づいた体系的なアプローチを取ることが成功への近道となります。投資対効果を測定しながら、段階的にマーケティング活動を拡大していく戦略的思考が求められています。
複合機メーカーの新規事業に強いマーケティング会社10選
株式会社 リレ
株式会社リレはBtoB事業のマーケティング強化に特化したサービスを提供しており、Webマーケティングのノウハウを活かして継続的な顧客創造の仕組み作りとビジネスマッチングの機会提供を両面からワンストップで支援しています。顧客開拓や新規事業における潜在ニーズ探索にデジタルマーケティング手法を応用することで短期間での高い成果創出を実現し、Webメディアのサイト構築からコンテンツ制作、広告運用までをトータルでサポートしています。また企業が抱える経営課題に対して最適な事例とビジネスパートナーを紹介する事例メディア＆ビジネスマッチングプラットフォーム「INTERSECT」を提供するほか、高度な専門性を持つプロフェッショナル人材と企業をマッチングする「Independent」を運営し、イノベーション実現に貢献しています。
| 会社名 | 株式会社 リレ |
|---|---|
| 本社 所在地 |
東京都港区南青山２-４-８ LAPiS青山Ⅱ 5F |
PORTUS合同会社
PORTUS合同会社はマーケティング支援に強みを持つコンサルティング会社として、戦略立案から広告運用、クリエイティブ制作、開発まで最適なマーケティング機能をワンストップで提供します。事業課題によって求められるマーケティング機能は異なる中で、戦略・広告運用・開発・クリエイティブ制作のプロフェッショナルが多数在籍し、企業の事業課題に合ったマーケティング機能を提供可能です。リスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告などの広告運用代行から、デザイン制作・バナー制作・動画制作などのクリエイティブ制作、サイト制作・LP制作・CRM導入まで幅広いサービスを展開し、企業の加速度的成長を実現する包括的なマーケティングコンサルティング企業です。
| 会社名 | PORTUS合同会社 |
|---|---|
| 本社 所在地 |
埼玉県上尾市藤波3丁目226-3 |
株式会社電通デジタル
株式会社電通デジタルは2016年に設立された電通グループの中核を担うデジタルマーケティング専門会社で、生活者に寄り添うクリエイティビティと高度なテクノロジーを軸に企業の成長と変革を支援しています。トランスフォーメーション、テクノロジー、クリエイティブ、コミュニケーションの4つのサービスに最先端の生成AIソリューションを掛け合わせて、企業の既存事業深化と新規事業創造に向けた事業変革を一気通貫で提供できるのが強みです。マーケティング戦略の策定から推進、データ整備・分析まで幅広いアセットを統合的に活用し、戦略策定・体制構築支援、マーケティングオペレーション伴走支援、データ・AI活用支援を通じて企業が自走できるマーケティング組織の確立を実現します。
| 会社名 | 株式会社電通デジタル |
|---|---|
| 本社 所在地 |
東京都港区東新橋1-8-1 電通本社ビル |
株式会社大広
株式会社大広は大阪発祥の業界第4位の総合広告会社で、新規事業家の守屋実氏をフェロースタッフに迎えて「まるっと請け負う事業開発」プログラムを設計し、クライアントの新規事業開発を代行する事業開発代理業を展開しています。事業の創出戦略から事業構想、事業開発、実証実験、顧客獲得、顧客拡大までを一気通貫で受託し、新規事業起案者を出向という形で受け入れて6人のスペシャリストによるメンタリングとマーケティングプランナーの並走により事業育成と顧客育成をサポートします。顧客価値を基軸としたブランドアクティベーションによる課題解決を強みとし、ダイレクトマーケティング支援や新規分野へのチャレンジに積極的な社風で、Spready社との業務提携により事業検証からブランディングまでスピーディで効果的な新規事業立ち上げを実現しています。
| 会社名 | 株式会社大広 |
|---|---|
| 本社 所在地 |
大阪市北区中之島2丁目2番7号 |
株式会社サイバーエージェント
株式会社サイバーエージェントは「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、インターネット広告やメディア事業を中心に展開するデジタルマーケティング企業で、創出力・技術力・人材力を活用した変化対応力を強みとしています。グループ会社のサイバーエージェント・ストラテジーでは独自の定性調査や定量調査を用いた高解像度の顧客理解と最先端AIを活用したデジタルマーケティングにより、統合的なマーケティング戦略の策定から実行までを支援しています。執行役員を中心としたチームで新規事業や課題解決の方法を提案する「あした会議」や、事業をランク付けして業績拡大を図る独自のプログラムを通じて、環境の変化に迅速に対応した新規事業創出を推進しています。
| 会社名 | 株式会社サイバーエージェント |
|---|---|
| 本社 所在地 |
東京都渋谷区宇田川町40番1号 Abema Towers |
株式会社Hakuhodo DY ONE
株式会社Hakuhodo DY ONEは博報堂ＤＹグループのデジタルコアとして2024年4月に設立されたデジタルマーケティング会社で、新規事業支援に特化したDXコンサルティングサービス「FusiONE」を提供しています。右脳要素である発想やプロダクトデザインと左脳要素であるロジックや分析の両面をワンストップで支援し、マーケットリサーチから事業戦略策定、ビジネスローンチ・グロースまで新規事業の全工程に伴走します。マーケティング戦略立案力、クリエイティビティ、高度な運用力と技術開発力を強みとし、5年から10年のロードマップを策定しながら新規事業を軌道に乗せるための直近プランと中長期プランを双方向の視点で提案し、事業のサステナブルな成長を実現します。
| 会社名 | 株式会社Hakuhodo DY ONE |
|---|---|
| 本社 所在地 |
東京都港区赤坂5丁目3-1 赤坂Bizタワー |
株式会社ベクトル
株式会社ベクトルはアジアNo.1規模のPR会社として、グループのソリューションを掛け合わせて最新のテクノロジーを活用しながら、クライアント企業に最適なコミュニケーションプランを提案しマーケティングROI最大化を実現しています。企業への投資およびPR・IR支援により企業のグロースを全面的にバックアップする投資事業を展開しており、株式上場を目指す優良ベンチャー企業を支援し、子会社を含め現在32社が上場しています。戦略PRとデジタルマーケティングを組み合わせて認知獲得から売上最大化までを一気通貫で支援し、コミュニケーション戦略設計とコンテンツ開発によって市場そのものを創り出すことで新規事業の成長を促進します。
| 会社名 | 株式会社ベクトル |
|---|---|
| 本社 所在地 |
東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ18F |
ナイル株式会社
ナイル株式会社は2023年12月に東証グロース市場に上場し、デジタルマーケティングのノウハウを強みに17期連続での売上増加を達成している企業で、DX&マーケティング事業、メディア&ソリューション事業、自動車産業DX事業の3つを展開しています。DX&マーケティング事業では2000社以上のデジタルマーケティング戦略やDX支援、生成AIコンサルティングを実践し、三井住友カードやLION、ベネッセなどの大手企業からスタートアップまで幅広く支援しています。独自のSEO・コンテンツ制作・データ解析・生成AIなどのノウハウと卓越した実行力で、マーケティングのインハウス支援や人材育成、成果につながるオウンドメディア構築までワンストップで企業のビジネスに変革をもたらします。
| 会社名 | ナイル株式会社 |
|---|---|
| 本社 所在地 |
東京都品川区東五反田1-24-2 JRE東五反田一丁目ビル7F |
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社は1966年創業の企業で、デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、企業と消費者の接点をマーケティング・セールス・サポートの境目なく支援することで顧客体験の向上を実現しています。国内最大級のWebサイト構築・運用体制と年間600社以上の豊富な実績をもとに、戦略・体制・運用・施策などあらゆる角度から現状を分析し、インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチまでワンストップで提供しています。独自のDMP「DEcode」やSaaS型CMS「DEC CMS」などの最新ツールを活用し、AI・データドリブンなマーケティングを実践することで、アジア最大規模の体制とグローバルなサービスネットワークを通じて企業の売上拡大とコスト最適化を総合的に支援します。
| 会社名 | トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
| 本社 所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
株式会社才流
株式会社才流は新規事業開発、BtoBマーケティング、法人営業のコンサルティングを専門とする企業で、多くの成功と失敗のケーススタディから導いた独自のメソッドを開発しています。新規事業に特化したメソッドを用いて、事業コンセプトの見直しやターゲット顧客の明確化、リードや商談の獲得からクロージングまでを伴走しながら支援し、0から1フェーズにおける新規事業の成長と収益化を目指します。事業・顧客・競合の調査と分析を実施し、精度の高いマーケティング戦略と施策を提案するとともに、Webサイト構築や広告運用などのプロモーション活動、MA導入、メンバー育成や内製化支援までワンストップで対応しています。
| 会社名 | 株式会社才流 |
|---|---|
| 本社 所在地 |
東京都千代田区平河町2丁目5-3 MIDORI.so NAGATACHO ( 旧Nagatacho GRiD ) |
複合機メーカー向け新規事業マーケティングの成功フレームワーク
市場調査と顧客ニーズ分析の進め方
新規事業マーケティングの成功において、徹底した市場調査と顧客ニーズ分析は最も重要な要素の一つです。複合機メーカーが新規事業を立ち上げる際には、既存顧客だけでなく、まったく新しい顧客セグメントのニーズを理解する必要があります。
効果的な市場調査を行うためには、まず市場の全体像を把握し、競合他社の動向を分析することが欠かせません。特に、デジタル化が進む現在では、従来の調査手法に加えて、オンライン上の行動データやソーシャルメディアでの反応なども含めた包括的な分析が必要です。
顧客のニーズ分析では、表面的な要求だけでなく、潜在的な課題や将来的なニーズまで深掘りすることが重要です。複合機業界では技術的な機能に注目しがちですが、実際の顧客は業務効率化や コスト削減といった経営課題の解決を求めています。そのため、顧客の事業戦略や組織構造まで理解したうえで、マーケティング戦略を立案する必要があります。
また、市場調査の結果を基に、具体的なペルソナを設定し、カスタマージャーニーマップを作成することで、より効果的なマーケティング戦略の立案が可能になります。これらのフレームワークを活用することで、新規事業のマーケティング活動の方向性を明確にできます。
競合分析と自社の立ち位置の明確化
新規事業を成功させるためには、競合他社との差別化を図り、自社の立ち位置を明確にすることが不可欠です。複合機メーカーの場合、従来の競合企業だけでなく、IT企業やスタートアップ企業など、異業種からの参入も考慮した包括的な競合分析が必要です。
競合分析では、各社の事業戦略、マーケティング手法、価格設定、顧客獲得方法などを詳細に調査し、自社の強みと弱みを客観的に評価します。特に、新規事業の分野では、既存の業界構造とは異なる競争環境が形成されることが多いため、従来の分析手法では見落としがちな要素も含めて検討する必要があります。
自社の立ち位置の明確化においては、独自の価値提案を策定することが重要です。複合機メーカーとしての技術的な優位性だけでなく、顧客接点の豊富さや業界知識の深さなど、様々な観点から差別化ポイントを見つけ出し、マーケティング戦略に反映させることが大切です。
ターゲット顧客のセグメンテーション手法
効果的な新規事業マーケティングを実現するためには、適切な顧客セグメンテーションが欠かせません。複合機メーカーの新規事業では、既存顧客との関係性を活用しながらも、新しい顧客層へのアプローチが重要になります。
セグメンテーションを行う際には、企業規模、業界、地理的要因といった従来の軸に加えて、デジタル化の進行度や新技術への取り組み姿勢など、新規事業特有の要素を考慮する必要があります。特に、イノベーター層やアーリーアダプター層の特定は、新規事業の初期段階において極めて重要です。
また、各セグメントに対して最適なマーケティング戦略を立案するためには、セグメントごとの購買行動や意思決定プロセスを詳細に分析することが必要です。複合機業界では、技術部門だけでなく、経営層や財務部門など複数の関係者が意思決定に関わることが多いため、関係者全体を視野に入れたマーケティングアプローチが求められます。
セグメンテーションの結果を基に、優先順位の高いターゲットセグメントを特定し、限られたマーケティングリソースを効果的に配分することで、新規事業の成功確率を高めることができます。
複合機業界における新規事業立ち上げの4つのステップ
複合機メーカーが新規事業を成功させるためには、体系的なアプローチが欠かせません。新規事業の立ち上げには明確なステップがあり、各段階で適切なマーケティング戦略を実行することが重要です。ここでは、複合機業界における新規事業立ち上げの具体的なプロセスを4つのステップに分けて詳しく解説します。
ステップ1：市場機会の発見と仮説構築
新規事業の成功は、市場機会の正確な発見から始まります。複合機業界では、デジタル化の進展により従来の印刷需要が減少している一方で、新たな市場ニーズが生まれており、これらの機会を見極めることが新規事業マーケティングの出発点となります。
まず、市場調査を通じて顧客の潜在的なニーズを把握し、既存事業との差別化ポイントを明確にすることが大切です。複合機メーカーの場合、オフィス環境の変化、リモートワークの普及、セキュリティ要件の高まりなど、様々な要因が新規事業の機会を創出しています。
この段階では、以下の要素を重点的に分析します：
- 既存顧客の変化するニーズと課題
- 競合他社が参入していない市場の空白地帯
- 自社の技術力や販売網を活用できる領域
- 将来的な市場成長が見込める分野
仮説構築においては、マーケティングリサーチの結果に基づいて、どのような商品やサービスを提供すべきかを具体化していきます。この時点で立案した仮説は、次のステップで検証されることになります。
ステップ2：プロダクトマーケットフィットの検証
構築した仮説を基に、実際に顧客ニーズと自社の提供価値がマッチするかを検証するフェーズです。複合機メーカーの新規事業において、この検証プロセスは特に重要な意味を持ちます。
プロダクトマーケットフィットの検証では、小規模なテストマーケティングやプロトタイプの提供を通じて、市場の反応を確認します。顧客のニーズに対して自社の新規事業がどの程度価値を提供できるかを定量的・定性的に分析し、事業の方向性を調整することが不可欠です。
この段階で重要なのは、既存事業で培った顧客基盤を活用しつつも、新規事業特有の価値提案を明確に伝えることです。複合機メーカーの場合、既存の販売チャネルや技術的な信頼性を活かしながら、新しい市場セグメントにアプローチする戦略が求められます。
検証の具体的な手法として、以下のようなアプローチが効果的です：
- 限定的な地域や顧客層でのパイロット事業の実施
- 既存顧客への新サービスのトライアル提供
- 潜在顧客へのインタビューやアンケート調査
- 競合分析による自社の立ち位置の再確認
ステップ3：マーケティング戦略の立案と実行
プロダクトマーケットフィットが確認できたら、本格的なマーケティング戦略を立案し、実行に移します。複合機業界の新規事業マーケティングでは、既存事業との相乗効果を生み出しながら、新しい市場への浸透を図ることが重要です。
マーケティング戦略の立案においては、ターゲット顧客の明確化、競合との差別化戦略、価格設定、販売チャネルの選定など、多岐にわたる要素を統合的に検討する必要があります。特に、BtoB市場における複合機メーカーの新規事業では、長期的な顧客関係の構築を前提としたマーケティング戦略を展開することが成功の鍵となります。
実行フェーズでは、デジタルマーケティングとオフラインの営業活動を組み合わせた統合的なアプローチが効果的です。複合機メーカーの場合、既存の営業組織や代理店ネットワークを活用しつつ、新規事業に適したマーケティング手法を導入することが求められます。
この段階で重要なKPIには以下が含まれます：
- 新規顧客の獲得数とその属性
- 既存顧客からの新規事業への移行率
- マーケティング活動のROI
- 顧客満足度と継続利用率
ステップ4：スケール化と継続的改善
新規事業が軌道に乗り始めたら、事業規模の拡大と継続的な改善に取り組みます。このステップでは、初期の成功をより大きな市場で再現し、持続的な成長を実現するためのマーケティング戦略が必要となります。
スケール化においては、マーケティングプロセスの標準化と効率化が重要な課題となります。複合機メーカーの新規事業では、全国展開や海外市場への進出も視野に入れた戦略設計が求められる場合があります。
継続的改善では、市場環境の変化や顧客ニーズの進化に対応するため、定期的な事業のマーケティング戦略の見直しを行います。データ分析に基づいた意思決定を重視し、PDCAサイクルを確実に回していくことが大切です。
複合機メーカーの新規事業でよくある5つの失敗事例
複合機メーカーが新規事業を立ち上げる際には、様々な落とし穴が存在します。過去の失敗事例から学ぶことで、同じ過ちを避け、成功確率を高めることができます。ここでは、複合機業界でよく見られる新規事業の失敗パターンを分析し、それぞれの対策について詳しく解説します。
既存顧客に依存したマーケティング戦略
複合機メーカーの新規事業でよく見られる失敗の一つが、既存顧客にのみ依存したマーケティング戦略の展開です。既存の顧客基盤は確かに重要な資産ですが、新規事業の成功には新たな市場セグメントの開拓が欠かせません。
既存顧客に依存しすぎることで、新規事業の真の市場ニーズを見落とし、限られた市場でしか通用しない商品やサービスを開発してしまうリスクがあります。また、既存事業との差別化が不十分になり、顧客にとっての新規事業の価値が不明確になってしまう場合もあります。
この失敗を避けるためには、既存顧客を起点としつつも、新たな市場セグメントへの積極的なアプローチが必要です。マーケティング戦略においては、既存事業とは異なる価値提案と顧客体験の設計が重要となります。
技術先行で顧客のニーズを無視した開発
複合機メーカーは高い技術力を持つ企業が多いため、技術的な優位性に頼った新規事業開発を行いがちです。しかし、技術先行のアプローチは、市場調査や顧客ニーズの分析を軽視する結果を招き、失敗の原因となることが少なくありません。
顧客が求めているのは技術そのものではなく、その技術によって解決される課題や得られる価値です。新規事業のマーケティングでは、技術的な特徴よりも顧客価値を前面に打ち出したコミュニケーションが求められます。
成功する新規事業では、技術開発とマーケティングリサーチが並行して進められ、顧客のニーズに基づいた商品やサービスの設計が行われています。フレームワークを活用した体系的なアプローチにより、技術と市場ニーズの最適な組み合わせを見つけることが大切です。
不十分な市場調査による参入タイミングの誤り
新規事業の成功には、適切な市場参入のタイミングが重要な要素となります。複合機業界では、技術革新や規制変更、競合他社の動向など、様々な外部要因が事業環境に影響を与えるため、十分な市場調査に基づいたタイミングの判断が必要です。
市場調査が不十分な場合、市場がまだ成熟していない段階で参入してコストが膨らんだり、逆に市場機会を逸して後発組として不利な立場に置かれたりするリスクがあります。また、競合の動向を正しく把握できていないと、差別化戦略の策定も困難になります。
適切な参入タイミングを見極めるためには、継続的な市場の分析と、自社の立ち位置を明確に把握することが重要です。また、市場環境の変化に応じて事業戦略を柔軟に調整できる体制の構築も必要となります。
デジタルマーケティング活用の遅れ
複合機業界の多くの企業は、従来の営業手法に依存したマーケティング戦略を取ることが多く、デジタルマーケティングの活用が遅れがちです。しかし、新規事業においては、効率的な顧客獲得と認知度向上のために、デジタルマーケティングの活用が不可欠です。
デジタルマーケティングの活用が遅れることで、ターゲット顧客への効果的なリーチができず、新規事業の認知度向上や顧客獲得に時間がかかってしまいます。特に、若い世代の意思決定者や、デジタルネイティブな企業に対するアプローチでは、デジタルチャネルの重要性が高まっています。
成功する新規事業マーケティングでは、従来の営業手法とデジタルマーケティングを統合したアプローチが取られています。コンテンツマーケティング、SNS活用、オンラインセミナーなど、多様なデジタル手法を組み合わせることで、効果的な顧客獲得を実現できます。
競合との差別化ポイントの不明確さ
新規事業の成功には、競合他社との明確な差別化が必要ですが、複合機メーカーの新規事業では、この差別化ポイントが不明確になりがちです。既存事業での成功体験に基づいて、同様のアプローチを新規事業でも採用してしまうことが原因の一つとなっています。
差別化ポイントが不明確な場合、顧客にとって自社を選ぶ理由が見えず、価格競争に巻き込まれるリスクが高まります。また、マーケティングメッセージも曖昧になり、効果的な顧客コミュニケーションができなくなってしまいます。
明確な差別化を実現するためには、競合分析と自社の強みの分析を徹底的に行い、顧客にとって価値のある独自のポジションを確立することが重要です。この差別化戦略は、マーケティング戦略の全体にわたって一貫して展開される必要があります。
製造業向け新規事業のマーケティングリサーチ手法
複合機メーカーのような製造業における新規事業では、BtoB市場特有の特徴を踏まえたマーケティングリサーチが重要です。一般的な消費者向けのリサーチとは異なり、複雑な意思決定プロセスや長期間にわたる検討期間など、製造業特有の要因を考慮したアプローチが求められます。
BtoB顧客の購買プロセス分析
BtoB市場における顧客の購買プロセスは、個人消費者とは大きく異なる特徴を持っています。複合機メーカーの新規事業において、この購買プロセスを正確に理解することは、効果的なマーケティング戦略を立案するために欠かせません。
BtoB顧客の購買プロセス分析では、まず意思決定に関わるステークホルダーを特定し、それぞれの役割と影響力を把握します。複合機の導入では、IT部門、総務部門、経営陣など、複数の部門が関与するのが一般的です。新規事業においても、同様に複数の関係者が意思決定に影響を与えることを前提とした分析が必要です。
また、購買プロセスの各段階で顧客が求める情報や抱える課題を明確にし、それに対応するマーケティング施策を設計することが重要です。問題認識から情報収集、比較検討、最終決定まで、各段階に応じたアプローチが求められます。
業界特有の意思決定構造の理解
複合機業界をはじめとする製造業では、業界特有の商慣行や意思決定構造が存在します。新規事業のマーケティングリサーチでは、これらの業界特性を深く理解し、マーケティング戦略に反映させることが重要です。
業界特有の意思決定構造を理解するためには、既存の業界関係者や顧客企業への深いインタビューが効果的です。購買基準、予算決定プロセス、稟議システム、承認権限など、外部からは見えにくい組織内部の仕組みを把握することで、より効果的なアプローチが可能になります。
また、業界団体や専門メディア、展示会などを通じた情報収集も重要な手法の一つです。業界全体のトレンドや課題を把握することで、新規事業の位置づけやマーケティングメッセージをより適切に設定できます。
定量・定性調査の使い分けとポイント
製造業向け新規事業のマーケティングリサーチでは、定量調査と定性調査を適切に使い分けることが重要です。それぞれの手法には特徴があり、調査の目的や段階に応じて最適な手法を選択する必要があります。
定量調査は、市場規模の把握や顧客セグメントの分析、ニーズの優先順位付けなどに適しています。アンケート調査やWebサーベイを通じて、統計的に有意なデータを収集し、市場の全体像を把握することができます。複合機メーカーの新規事業では、既存顧客ベースを活用したアンケート調査が効果的な場合があります。
一方、定性調査は、顧客の深層心理や具体的なニーズ、購買行動の背景などを理解するのに適しています。インタビューやフォーカスグループディスカッションを通じて、定量調査では見えない顧客の本音や課題を発見することができます。
効果的なマーケティングリサーチでは、これらの手法を組み合わせて活用し、多角的に市場や顧客を分析することが重要です。フレームワークを活用した体系的なアプローチにより、リサーチ結果をマーケティング戦略に効果的に活用することが可能になります。
複合機業界のデジタルマーケティング活用戦略
複合機業界においても、デジタルマーケティングの活用は新規事業の成功に欠かせない要素となっています。従来の営業手法に加えて、デジタルチャネルを効果的に活用することで、より効率的な顧客獲得と関係構築が可能になります。ここでは、複合機メーカーの新規事業に特化したデジタルマーケティング戦略について詳しく解説します。
コンテンツマーケティングによる認知拡大
複合機メーカーの新規事業において、コンテンツマーケティングは認知度向上と専門性のアピールに効果的な手法です。技術的な専門知識を持つ複合機メーカーにとって、その知見を活かしたコンテンツ制作は、競合との差別化にもつながります。
効果的なコンテンツマーケティングでは、顧客の課題解決に焦点を当てたコンテンツ制作が重要です。新規事業のターゲット顧客が抱える具体的な課題や関心事を深く理解し、それらに対する解決策や知見を提供するコンテンツを継続的に発信します。
コンテンツの形式としては、技術解説記事、事例紹介、業界トレンド分析、ホワイトペーパーなど、多様な形式を組み合わせることが効果的です。また、検索エンジン最適化（SEO）を意識したコンテンツ制作により、潜在顧客の自然な流入を促進することができます。
ウェビナーとオンライン展示会の活用
BtoB市場において、ウェビナーとオンライン展示会は特に効果的なデジタルマーケティング手法です。複合機メーカーの新規事業では、これらの手法を活用することで、効率的に多数の潜在顧客にリーチし、専門性をアピールすることができます。
ウェビナーの活用では、新規事業の価値提案や技術的な優位性を分かりやすく伝えることが重要です。参加者との双方向コミュニケーションを通じて、リアルタイムでの質疑応答や個別相談の機会を提供し、より深い関係構築を図ることができます。
オンライン展示会では、新規事業の商品やサービスを視覚的に紹介し、従来の対面展示会では難しい詳細なデモンストレーションや技術説明を行うことができます。また、参加者のデータを詳細に取得できるため、後続のマーケティング活動に活用することも可能です。
SNSとオウンドメディアの運用方法
複合機業界におけるSNSとオウンドメディアの活用では、BtoB市場の特性を踏まえた運用戦略が重要です。一般消費者向けのSNS活用とは異なり、専門性の高い情報発信と継続的な関係構築に重点を置いたアプローチが求められます。
LinkedIn、Twitter、YouTubeなどのプラットフォームを活用し、業界の専門家や意思決定者に向けた情報発信を行います。新規事業の最新情報、技術動向、成功事例などを定期的に発信することで、フォロワーとの継続的な接点を維持し、信頼関係を構築します。
オウンドメディアの運用では、SEOを意識した記事制作とともに、リードジェネレーションの仕組みを組み込むことが重要です。ホワイトペーパーのダウンロード、セミナー申し込み、資料請求などのコンバージョンポイントを適切に配置し、潜在顧客の情報を収集する仕組みを構築します。
これらのデジタルマーケティング手法を統合的に活用することで、複合機メーカーの新規事業は効率的な顧客獲得と市場浸透を実現できます。重要なのは、各手法を単独で使用するのではなく、一貫したメッセージとブランドイメージのもとで統合的に展開することです。複合機メーカーの新規事業に強いマーケティング会社10選
新規事業マーケティング会社選定の5つのポイント
複合機メーカーが新規事業を成功させるためには、適切なマーケティング会社を選定することが欠かせません。新規事業のマーケティング戦略を支援する会社を選ぶ際には、以下の5つのポイントを重視することが大切です。
製造業・BtoB事業の支援実績
複合機メーカーの新規事業マーケティングを成功させるには、製造業特有の課題やBtoBマーケティングの特性を深く理解している会社を選ぶことが不可欠です。製造業における顧客の購買プロセスは長期化しやすく、意思決定に複数の関係者が関わるため、一般的なマーケティング手法では効果的な結果を得ることが困難です。
マーケティング会社の選定時には、過去の製造業クライアントでの成果実績や、複合機業界に近い精密機器メーカーとの協業経験を確認しましょう。また、BtoBマーケティングにおける長期的な顧客関係構築の経験があるかどうかも重要な判断材料となります。
新規事業特有の課題への理解度
新規事業のマーケティングは、既存事業のマーケティングとは大きく異なる特徴を持ちます。市場での認知度がゼロからのスタートとなり、顧客のニーズや市場の反応が不透明な状況での戦略立案が求められます。
そのため、新規事業マーケティングの支援経験が豊富で、不確実性の高い状況下でも柔軟にマーケティング戦略を調整できる会社を選ぶことが重要です。また、仮説検証を繰り返しながら段階的にマーケティング戦略を構築していくアプローチに対応できるかも確認すべきポイントです。
デジタルとオフラインの統合提案力
複合機業界では、従来の対面営業やカタログマーケティングが主流でしたが、新規事業を成功させるためにはデジタルマーケティングの活用が欠かせません。一方で、既存の営業体制や顧客との関係性を活かした従来型のマーケティング手法も依然として重要です。
マーケティング会社を選ぶ際は、デジタルマーケティングとオフラインマーケティングを統合した包括的な戦略提案ができるかを重視しましょう。ウェビナーやオンライン展示会などの新しい手法と、既存の営業チャネルを効果的に組み合わせた提案力が求められます。
長期的なパートナーシップの構築
新規事業の立ち上げは短期間で完了するものではなく、市場への浸透や顧客基盤の構築には数年単位の時間が必要です。そのため、単発的なプロジェクトではなく、長期的なパートナーとして継続的に支援を行ってくれる会社を選択することが重要です。
長期的な関係を前提とした会社であれば、新規事業の成長段階に応じてマーケティング戦略を柔軟に調整し、段階的な目標設定と改善提案を継続的に提供してくれます。また、社内のマーケティング人材の育成支援や、ナレッジの共有なども期待できます。
費用対効果と成果指標の明確化
新規事業のマーケティング予算は限られているケースが多く、投資対効果を明確に測定できる体制が必要です。マーケティング会社との契約時には、具体的な成果指標（KPI）の設定と、その測定方法について詳細に確認しましょう。
一般的なコンサルティング費用は年間1000万円から1億円程度の範囲となりますが、新規事業の規模や支援内容によって大きく異なります。費用対効果を最大化するためには、段階的な予算配分と成果に応じた調整が可能な柔軟な契約体系を提案してくれる会社を選ぶことが大切です。
複合機メーカーの新規事業成功事例と学べるポイント
複合機業界における新規事業の成功事例を分析することで、効果的なマーケティング戦略の共通点やポイントを理解することができます。ここでは、実際の成功事例から学べる重要な要素について詳しく解説します。
大手複合機メーカーの成功事例
大手複合機メーカーでは、既存の顧客基盤と営業ネットワークを活用しながら、デジタル化のニーズに対応した新規事業を展開している事例が多く見られます。特に、クラウドサービスやセキュリティソリューションなど、複合機の機能拡張として位置づけられる事業分野での成功が目立ちます。
これらの成功事例では、既存事業との相乗効果を最大化しながら、新たな顧客価値を創造するマーケティング戦略が採用されています。既存顧客への追加販売から始めて、徐々に新規顧客層への展開を図るアプローチが効果を発揮しています。
中堅複合機メーカーの差別化戦略
中堅規模の複合機メーカーでは、大手との差別化を図るために、特定業界や特定用途に特化した新規事業での成功事例が増えています。例えば、医療機関向けのセキュリティ強化ソリューションや、教育機関向けのリモート対応システムなど、ニッチな市場での専門性を活かした展開が見られます。
これらの事例では、市場調査を徹底的に行い、大手企業が見落としがちな顧客のニーズを発見することから新規事業を開始しています。限られたリソースを特定分野に集中投下することで、効率的な市場浸透を実現しています。
成功事例から学ぶマーケティング戦略のポイント
複合機メーカーの新規事業成功事例を分析すると、いくつかの共通したマーケティング戦略のポイントが浮かび上がります。
- 既存の強みと新規事業の親和性を明確にした戦略立案
- 段階的な市場展開による リスク分散とノウハウ蓄積
- 顧客との継続的なコミュニケーションによるニーズの深掘り
- デジタルマーケティングと従来営業の効果的な組み合わせ
- 競合他社との明確な差別化ポイントの確立
これらのポイントを参考にして、自社の新規事業マーケティング戦略を構築することで、成功確率を高めることが可能です。
よくある質問（FAQ）
新規事業のマーケティング予算はどの程度必要？
新規事業のマーケティング予算は、事業規模や市場特性によって大きく異なりますが、一般的に年商目標の15-25%程度を目安とすることが推奨されます。複合機メーカーの場合、既存の営業チャネルを活用できるため、完全に新しい市場に参入する場合よりも予算を抑えることが可能です。初期段階では市場調査やブランド認知向上に重点を置き、段階的に予算を拡大していくアプローチが効果的です。
マーケティング会社との契約期間の目安は？
新規事業のマーケティング支援契約は、最低でも1年以上の期間を設定することが重要です。新規事業の場合、マーケティング戦略の効果が現れるまでに6ヶ月から1年程度の時間が必要なためです。多くの成功事例では、2-3年の中期契約を結び、段階的な目標設定と継続的な改善を行っています。ただし、四半期ごとの成果評価を行い、必要に応じて戦略の修正を行える柔軟性も重要です。
成果が出るまでにかかる期間は？
複合機業界における新規事業マーケティングの成果が現れるまでの期間は、通常6ヶ月から18ヶ月程度です。BtoBマーケティングでは顧客の検討期間が長いため、リード獲得から成約まで数ヶ月から1年以上かかることが一般的です。初期の3-6ヶ月は認知度向上とリード獲得、その後の6-12ヶ月でリードの育成と成約につなげていくタイムラインが現実的です。
社内体制はどの程度整えるべき？
新規事業のマーケティングを成功させるためには、専任担当者を最低1名配置することが不可欠です。理想的には、マーケティング担当者1-2名、営業担当者2-3名、プロダクト開発との連携担当者1名程度の体制を構築することをおすすめします。社内リソースが限られている場合は、外部のマーケティング会社との密接な連携により、実質的に専任体制を確保することも可能です。
既存事業への影響を最小限にする方法は？
既存事業への影響を最小限に抑えながら新規事業を展開するには、段階的なアプローチが重要です。まず既存顧客への関連サービス提供から開始し、徐々に新規顧客層への展開を図ることで、既存営業活動への負荷を軽減できます。また、新規事業専任チームを設置し、既存事業部門との役割分担を明確にすることで、リソースの競合を避けることができます。マーケティング戦略についても、既存事業のブランドイメージと整合性を保ちながら、新規事業独自の価値提案を構築することが大切です。
複合機メーカーが新規事業を成功させるためのポイントとは？
複合機メーカーのポイント新規事業成功には、既存の技術資産を活用した差別化戦略が重要です。企業の持つ印刷技術やネットワーク技術を基盤に、IoTやクラウドサービスなどの新領域への展開が効果的です。また、顧客の潜在ニーズを深掘りし、従来の複合機事業では新規事業として捉えられなかった分野への進出も検討すべきでしょう。
マーケティング会社が複合機メーカーの支援を行う際の特徴は？
マーケティング会社では新規事業立ち上げにおいて、製造業特有の課題に対応した専門的な支援を提供します。企業の技術的強みと市場ニーズのマッチング分析、BtoB市場での効果的なリードジェネレーション戦略の構築が中心となります。特に複合機業界では、の支援を通じてデジタル変革に対応した新サービス開発のサポートが重要視されています。
複合機メーカーの新規事業で重視すべき市場分析のポイントは？
複合機メーカーのポイント新規事業展開では、デジタル化の進展により変化する顧客の業務フローを詳細に分析することが不可欠です。企業の既存顧客基盤を活用しながら、新たな価値提案の可能性を探ります。では新規事業として、クラウド連携機能やセキュリティサービス、データ活用支援などが注目されており、の支援を受けて市場機会を正確に把握することが成功の鍵となります。
