複合機メーカーの新規顧客開拓に強いコンサルティング会社5選【2026年最新】

ペーパーレス化やリモートワーク対応が進む中、複合機メーカーの新規顧客開拓は従来の手法では限界を迎えています。MPS・DaaS展開やセキュリティプリント需要など、変化する市場環境に対応した営業戦略が求められます。本記事では、複合機業界特有の課題を理解し、効果的な新規開拓支援を提供するコンサルティング会社5社を厳選してご紹介します。

複合機業界における新規顧客開拓の課題と2026年のトレンド

複合機メーカーを取り巻く市場環境は、2026年現在大きな転換期を迎えています。ペーパーレス化の加速やリモートワークの定着により、従来の営業手法では新規顧客開拓が困難になっており、効果的な営業戦略の再構築が求められています。本章では、複合機業界における新規顧客開拓の課題と最新のトレンドを解説します。

ペーパーレス化時代における複合機メーカーの顕在ニーズの変化

デジタル化の進展により、印刷需要は年々減少傾向にあります。多くの企業がペーパーレス化を推進する中、複合機メーカーの新規顧客開拓においては、単なる印刷機器の販売から、ドキュメント管理やワークフロー最適化といった付加価値提案への転換が不可欠となっています。顧客の顕在ニーズは「印刷コスト削減」から「業務効率化」へとシフトしており、営業活動の軸足を潜在ニーズの発掘に移す必要があります。

リモートワーク対応とMPS・DaaS展開による新規顧客層のターゲット設定

ハイブリッドワーク環境が定着した現在、複合機の活用シーンも多様化しています。マネージドプリントサービス(MPS)やDevice as a Service(DaaS)といった従量課金モデルは、初期投資を抑えたい中堅企業やスタートアップ企業にとって魅力的な選択肢となっています。新規開拓営業では、従来の大企業中心のターゲット設定から、成長企業や新興企業への効率的なアプローチが重要です。コンサルティングファームの支援により、適切な顧客層の選定と営業プロセスの設計が可能となります。

サーキュラーエコノミーとセキュリティプリントを軸にしたリードジェネレーション戦略

環境配慮やセキュリティ強化は、2026年における複合機業界の重要なキーワードです。SDGsやESG経営を推進する企業に対しては、リサイクル・リユースを含めた環境配慮型提案が効果的なリードジェネレーション手法となります。また、医療・金融・官公庁といった高セキュリティ業界では、情報漏洩対策としてのセキュリティプリント需要が高まっています。これらの顕在ニーズを捉えた具体的な営業戦略により、新規事業の機会を創出することが可能です。コンサル会社の専門的な知見を活用することで、市場トレンドに合わせた開拓営業の仕組みを構築できます。

複合機メーカーの新規顧客開拓に強いコンサルティング会社5選

複合機メーカーに最適なコンサルティング会社の選び方

複合機業界特有の営業プロセス設計の実績があるか

複合機メーカーの新規顧客開拓を成功させるには、業界特有の営業プロセスを理解したコンサルティング会社の選定が重要です。リース満了タイミングを活用した商談設計力や、保守契約から新規商談への転換プロセス構築経験を持つコンサルティングファームを選ぶことで、効果的な営業活動が実現できます。複合機業界では一般的に3〜5年のリース契約が主流であり、このタイミングを逃さずアプローチする仕組みづくりが求められます。長期営業サイクルに対応した段階的アプローチ設計の実績があるコンサル会社を選ぶことで、既存顧客との関係性を維持しながら新規開拓営業を並行して進められる体制が構築できます。営業担当者の負担を軽減しつつ、効率的な開拓を実現する営業プロセスの設計力が、コンサルティング会社選定における最も重要な判断基準となっています。

MPS・DaaSモデルに対応したナーチャリング支援体制

2026年の複合機業界では、従来の販売型からMPS（マネージドプリントサービス）やDaaS（Device as a Service）といったストック型ビジネスへの移行が加速しています。サブスクリプション型サービスの見込み客育成手法に精通したコンサルティング会社を選ぶことが、新規顧客開拓の成否を分ける要因となります。従量課金モデルでは、初回契約後の継続的な関係構築が売上に直結するため、長期的な顧客関係構築を前提としたナーチャリング設計が不可欠です。具体的には、導入後の利用状況モニタリング、定期的な最適化提案、追加サービスのクロスセル戦略など、カスタマーサクセスの視点を組み込んだ営業プロセスが求められます。新規事業としてMPS・DaaSを展開する複合機メーカーにとって、このビジネスモデルに対応したコンサルティング支援を提供している会社の選定が、持続的成長の鍵を握ります。

ペーパーレス化・リモートワーク対応提案のターゲット設定支援

デジタル化の進展により、複合機メーカーは従来の顕在ニーズを持つ顧客層だけでなく、潜在的なニーズを抱える新規顧客層へのアプローチが必要となっています。業種別・企業規模別の効果的なセグメンテーションを行い、デジタルトランスフォーメーション推進企業の見極めができるコンサルティング会社を選ぶことで、効率的な新規開拓が可能です。リモートワーク環境でも複合機を活用する企業や、ハイブリッドワーク体制でセキュアな印刷環境を求める企業など、新たな顧客層の抽出手法を持つコンサル会社が求められています。ペーパーレス化が進む中でも、法的要件や業務特性から印刷需要が残る業界を特定し、的確にアプローチする戦略を立案できる支援体制が、新規顧客開拓コンサルティングの価値を高めます。

セキュリティプリント需要を捉えたリードジェネレーション支援

情報セキュリティ強化が企業経営の重要課題となる中、セキュリティプリント需要を起点とした新規商談創出が有効な開拓手法として注目されています。医療・金融・官公庁などの高セキュリティ業界への新規開拓において、コンプライアンス対応を切り口とした商談創出の実績を持つコンサルティングファームを選定することが効果的です。個人情報保護法やマイナンバー法への対応、機密文書の適切な管理体制構築など、規制要件を理解した提案ができる営業プロセスの設計支援が求められます。ICカード認証やログ管理機能を活用した提案により、従来アプローチが難しかった顧客層への新規開拓営業が可能となります。セキュリティを軸にしたリードジェネレーション戦略の立案から実行まで、具体的な支援を提供しているコンサル会社を選ぶことで、新規顧客開拓の成功確率が高まります。

サーキュラーエコノミー時代に対応した営業プロセス設計力

環境配慮が企業選定の重要な基準となる2026年において、サーキュラーエコノミーに対応した営業プロセス設計力を持つコンサルティング会社の選定が重要となっています。リサイクル・リユース提案を含めた環境配慮型営業設計や、カーボンニュートラル対応企業への効果的なアプローチ手法を持つコンサル会社が求められます。SDGs・ESG経営を推進する企業に対して、複合機の省エネ性能や再生トナーの活用、適正な廃棄処理など、環境価値を訴求する営業活動の設計支援が必要です。循環型ビジネスモデルへの転換を支援する営業体制構築の実績があるコンサルティングファームを選ぶことで、環境意識の高い新規顧客層への開拓が加速します。具体的には、CO2削減効果の数値化や、環境報告書への貢献提案など、顧客の経営課題に合った営業プロセスを設計できる支援体制が、新規顧客開拓コンサルティングの選定基準となります。

複合機メーカーが新規顧客開拓を成功させるための実践ポイント

ペーパーレス時代の顕在ニーズを捉えたターゲット設定の精緻化

デジタル化が進む中でも、業種や業務特性により印刷需要が残る企業を的確に見極めることが、新規顧客開拓の成功を左右します。印刷需要減少を見据えた新規顧客セグメント戦略として、DX推進企業における複合機活用シーンを再定義し、業種別の潜在的プリントニーズを発掘することが効果的です。医療機関での電子カルテと紙媒体の併用、建設業での図面出力需要、教育機関での教材印刷など、デジタル化後も残る具体的なニーズを特定し、それぞれに合った営業アプローチを設計することが重要です。クライアント企業の業務フローを深く理解し、複合機が担う役割を明確化することで、効率的な新規開拓営業が実現します。営業活動の精度を高めるためには、過去の成功事例をもとにターゲット企業の条件を具体化し、優先順位をつけた開拓計画を立案することが求められます。

MPS・DaaS展開を前提とした営業プロセス設計とナーチャリング

従量課金モデルの普及により、複合機メーカーの営業活動は一時的な販売から長期的な顧客関係構築へとシフトしています。MPS・DaaSを前提とした営業プロセスでは、初回契約までのリードジェネレーションだけでなく、導入後の継続的なフォローアップ体制の構築が不可欠です。カスタマーサクセスを組み込んだ営業設計により、利用状況の定期的なモニタリング、最適化提案、追加機能の提案といった段階的なアプローチが可能となります。営業担当者は顧客の課題に応じて柔軟に対応し、長期的な信頼関係を築くことが求められます。具体的には、導入後3ヶ月・6ヶ月・1年といった節目での定期レビューを営業プロセスに組み込み、顧客満足度を高めながら契約継続率を向上させる仕組みづくりが重要です。新規事業としてストック型ビジネスを展開する際には、従来の営業活動の延長ではなく、顧客のライフタイムバリューを最大化する視点での戦略を立案することが成功のポイントとなります。

セキュリティプリント・リモートワーク対応によるリードジェネレーション強化

情報セキュリティ強化とリモートワーク普及により、新たな商談機会が生まれています。セキュリティニーズを起点とした新規商談機会の創出では、ICカード認証やログ管理機能を活用した提案が効果的です。ハイブリッドワーク環境での複合機活用提案として、オフィス出社時とリモート勤務時の両方で利用できる印刷環境の構築を訴求することで、従来アプローチが難しかった企業への開拓営業が可能となります。クラウド連携・モバイルプリント需要の取り込みでは、スマートフォンやタブレットからの直接印刷、クラウドストレージとの連携機能など、デジタル化時代に合った複合機の価値を提案することが求められます。営業活動を活用した効率的なリードジェネレーションでは、セミナーやウェビナーでのセキュリティ課題の啓蒙、ホワイトペーパーでの具体的な解決策提示など、コンテンツマーケティングを組み合わせた戦略が効果的です。新規顧客開拓の成功事例を積み上げることで、営業プロセスの再現性を高め、持続的な成長基盤を構築できます。

複合機メーカーの新規顧客開拓におけるコンサルティング活用のメリット

業界特有の営業プロセス設計とリードジェネレーションの効率化

複合機業界における新規顧客開拓では、リース満了タイミングや保守契約更新など、業界特有の商習慣を理解した営業プロセスの設計が求められます。コンサルティングファームを活用することで、複合機メーカーの営業活動における属人的な手法から脱却し、再現性のある仕組みを構築できます。外部専門家による客観的な視点で営業課題を可視化し、効率的なリードジェネレーション戦略を立案することが可能です。具体的には、ペーパーレス化時代における顕在ニーズの変化に対応したターゲット設定や、セキュリティプリント需要を捉えた新規開拓営業の仕組みづくりを支援してもらえます。これにより、営業担当者の負担を軽減しながら、効果的な新規顧客開拓を実現できます。

ペーパーレス化・DaaS展開時代の新規ターゲット設定とナーチャリング支援

デジタル化の進展により、従来の印刷需要を前提とした顧客層だけでは持続的な成長が困難となっています。新規顧客開拓コンサルティングを活用することで、MPS・DaaSモデルに適した新規ターゲット設定と長期的な顧客育成プログラムを設計できます。コンサル会社は、リモートワーク対応やハイブリッドワーク環境における複合機活用シーンを再定義し、中堅企業やスタートアップなど新たな顧客層への効果的なアプローチ手法を提供しています。サブスクリプション型サービスに適したナーチャリング支援により、導入後の継続的なフォローアップ体制を構築し、顧客との長期的な関係構築を実現します。

サーキュラーエコノミー・セキュリティ対応による顕在ニーズの創出

環境配慮やセキュリティ強化といった時流に合ったテーマは、新規商談機会を創出する重要な切り口となっています。コンサルティング会社の支援を受けることで、SDGs・ESG経営を推進する企業や、医療・金融・官公庁などの高セキュリティ業界への効果的なアプローチ戦略を立案できます。サーキュラーエコノミーを軸にしたリサイクル・リユース提案や、カーボンニュートラル対応企業への環境配慮型営業メッセージの開発により、競合との差別化を実現します。これらの専門的な知見を活用した営業プロセスの設計により、複合機メーカーは新規顧客開拓の成功確率を大幅に向上させることができます。

まとめ:複合機メーカーの新規顧客開拓を成功に導くコンサル活用法

2026年の複合機業界トレンドを踏まえた戦略的なパートナー選定

複合機メーカーが新規顧客開拓を成功させるためには、ペーパーレス化・DaaS展開・セキュリティ対応といった2026年の業界トレンドを深く理解したコンサルティングファームの選定が重要です。業界特化型の実績と専門知識を持ち、戦略立案から実行まで伴走支援できる体制を整えたパートナーを選ぶことで、効果的な新規開拓営業が実現します。コンサル費用は年間1,000万円から1億円程度が相場となっていますが、投資対効果を見極めた上で自社の課題に合ったコンサルティング会社を選定することが求められます。

営業プロセス設計とリードジェネレーション強化による持続的成長

再現性のある新規開拓の仕組みづくりには、営業プロセス全体の設計が不可欠です。デジタルツールを活用した効率的なリード獲得から、ターゲット設定、ナーチャリングまでの一気通貫した支援を受けることで、持続的な成長基盤を構築できます。特に、MPS・DaaS展開を前提とした長期的な顧客関係構築においては、カスタマーサクセスを組み込んだ営業設計が重要となります。

コンサルティング会社との協働で実現する複合機メーカーの新規顧客開拓成功

外部専門家の知見を活かした営業変革により、市場環境の変化に対応できる柔軟な営業体制を構築することが可能です。既存顧客への依存から脱却し、新規事業開拓や新規顧客層への展開を加速させるためには、コンサルティング会社との協働が効果的な選択肢となっています。中長期的な成長を見据えた戦略的な新規開拓を推進し、複合機メーカーとしての競争力を強化していくことが、2026年以降のビジネス成功の鍵となるでしょう。

よくある質問（FAQ）

複合機メーカー向けコンサルティング会社の選び方は？

複合機メーカーの新規営業に強い会社かを確認し、複合機業界での事業を伸ばした成功事例、デジタルを活用したのコンサルティング実績、営業現場を支援している伴走体制が挙げられます。

効果的な新規開拓営業の手法とは？

新規開拓営業では、既存顧客データと外部リストの統合、インサイドセールスの立ち上げ、オンライン商談を活用した分業モデルなど、営業プロセスの見直しが挙げられ、効率的な営業活動に直結します。

新規顧客開拓コンサルティングの支援内容は？

新規顧客開拓コンサルティングでは、ターゲット顧客層設計、チャネル戦略のコンサルティング、KPI設計、営業担当者育成、商談同席など、を具体的に分解した伴走支援が一般的な支援内容として挙げられます。

営業活動を成功させるデジタル化戦略とは？

複合機メーカーの営業活動を成功させるには、SFAやMAを活用したスコアリング、オンラインセミナーを活用した営業、インサイドとフィールドの連携など、デジタル化と人的な営業活動の両立が重要です。

コンサルティングファームの成功事例の見極め方は？

コンサルティングファーム選定では、複合機メーカーやBtoB製造業の新規顧客開拓の成功事例を確認し、期間・成果・伴走支援の深さ・営業プロセス改善内容を具体的に開示しているかが重要なポイントとして挙げられます。

複合機業界での新規顧客層の開拓方法は？

複合機業界では、既存顧客以外の成長産業や在宅・サテライト拠点など新しい顧客層を定義し、業界別課題に合わせた提案資料のコンサルティングを受け、セミナーや紹介スキームのの立ち上げを進めてみましょう。

既存顧客依存から脱却する営業プロセス改善とは？

既存顧客中心の営業を変えるには、紹介待ちからアウトバウンド中心の新規営業プロセスの設計、リード獲得から受注までのつのステップの可視化、案件管理のデジタル化に向けた改革が挙げられます。

複合機メーカーに合った新規事業コンサルの選定基準は？

新規事業を支援するコンサル会社は、複合機の新規市場やサブスクの立ち上げ経験、ハード×ソフトの事業を一体で設計できるか、営業活動を支援しているかなど、クライアント企業の実態に合った条件で選定します。

営業担当者の課題を解決する伴走支援型コンサルとは？

伴走支援型のコンサルティングの特徴は、戦略の策定だけでなく、営業担当者と同行訪問やロープレを行い、現場でPDCAを回すことです。以下のような現場密着スタイルを持っている会社の活用が効果的です。

複合機メーカーの新規開拓営業で重要なポイントは？

複合機メーカーの新規開拓の営業では、顧客の業務プロセス理解、印刷量だけでない事業を支える価値訴求、業種別課題に合わせた提案、SFAを活用した営業活動の見える化が重要なポイントとして挙げられます。